תנאי שימוש

ברוכים/ות הבאים/ות לאתר QSIM בכתובת www.qsim.co.il  (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת ג.פ. נסיעות בע"מ, ח.פ. 516868379 (להלן: "החברה").

האתר נועד להציע למשתמשים חבילות תקשורת סלולרית מבוססות eSIM, לרבות גלישה סלולרית בינלאומית במדינות שונות בעולם, וכן מידע, כלים ותכנים נלווים הקשורים לשירותי תקשורת סלולרית.

תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש באתר, בשירותים ובתכנים המוצעים דרכו.

השימוש באתר, לרבות רכישת חבילות eSIM, צפייה בתכנים או שימוש בכל שירות אחר המוצע על ידו, מהווים אישור לכך שקראת, הבנת והסכמת להיות כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות של האתר.

אם אינך מסכים לתנאים אלו – אנא הימנע משימוש באתר.

באישור תנאי שימוש אלו הנך מצהיר ומתחייב כי: (1) הנך בן לפחות 18 שנים; (2) יש לך את הכשירות המשפטית להתחייב לחוזים ולבצע פעולות משפטיות; (3) יש לך את הזכות, סמכות ויכולת לקבל ולעמוד בתנאי שימוש אלו.

• הגדרות

לצורך תנאי שימוש אלה, למונחים הבאים תהיה המשמעות המצוינת לצידם, אלא אם ההקשר מחייב אחרת:

1. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לשני המינים כאחד.
2. "האתר" – אתר האינטרנט QSIM, בכתובת www.qsim.co.il, המופעל על ידי חברת ג.פ. נסיעות בע"מ, ח.פ. 516868379. מטרתו העיקרית של האתר היא הצעת חבילות תקשורת סלולרית מבוססות eSIM לשימוש במדינות שונות בעולם. האתר מאפשר למשתמשים לרכוש חבילות גלישה סלולרית, לקבל מידע והנחיות שימוש, ולעיין בתכנים משלימים הקשורים לשירותי תקשורת סלולרית בינלאומית. בנוסף, האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים או תכנים נוספים, אולם האחריות עליהם תחול על אותם צדדים שלישיים בלבד.
3. "משתמש" – כל אדם הנכנס לאתר, עושה בו שימוש מכל סוג, צופה בתכניו, רוכש שירותים או חבילות eSIM, נרשם לקבלת מידע או מוסר פרטים בדרך אחרת, בין אם עשה שימוש מלא בשירותי האתר ובין אם לאו. לעניין הגדרה זו, "משתמש" כולל גם כל גורם העושה שימוש באתר או בתכניו באמצעות רובוטים, מערכות בינה מלאכותית (AI), סקריפטים אוטומטיים או כל אמצעי טכנולוגי דומה או אחר.
4. "הרוכש" – כל משתמש המבצע פעולה לרכישת חבילה או שירות באתר, בין אם בעבור עצמו ובין אם בעבור צד שלישי כלשהו, לרבות מי שמסר את פרטיו לצורך ביצוע ההזמנה או התשלום.
5. "החברה" – חברת ג.פ. נסיעות בע"מ, ח.פ. 516868379, המפעילה את האתר, האחראית לניהולו ולמתן שירותי התמיכה לרוכשים ולמשתמשים.
6. "השירותים" – כלל השירותים המוצעים באתר, לרבות רכישת חבילות eSIM, מתן מידע והנחיות שימוש, תמיכה טכנית, וכן כל שירות נוסף שהחברה תציע מעת לעת.
7. "חבילה" – שירות תקשורת סלולרית מבוסס eSIM, הכולל נפח גלישה, ולעיתים גם שירותים סלולריים נוספים, בהתאם לאמור בתיאור החבילה באתר במועד הרכישה. תנאי החבילה, לרבות משך הזמן, נפח הגלישה, תוקף ותנאים ייחודיים נוספים, יקבעו לפי פרטי ההצעה המופיעים באתר בעת הרכישה.
8. "חברות צד שלישי" – ספקיות תקשורת סלולרית או גורמים אחרים שאינם בשליטת החברה, המעמידים בפועל את שירותי הגלישה הסלולרית במדינות היעד, ואשר דרכם מופעלת החבילה. האחריות על מתן הכיסוי הסלולרי, איכות הקליטה והשירות בפועל תחול על אותם גורמים בלבד, בהתאם למדיניותם ולתנאי השירות שלהם.
9. "תכני האתר" – כלל התכנים, הכלים והמידע באתר, לרבות: אפשרות לרכוש חבילות eSIM, קבלת הנחיות והסברים לשימוש, צפייה בפרטי ההזמנה, קבלת שירותי תמיכה טכנית, וכן גישה לתכנים משלימים הקשורים לשירותי תקשורת סלולרית בינלאומית.
10. "הזמנה" / "רכישה" – כל פעולה של רכישת חבילת eSIM או שירות אחר באמצעות האתר, לרבות בחירת החבילה, ביצוע תשלום, קבלת אישור רכישה, ביטול העסקה (ככל שניתן על פי דין ותנאים אלו), והתקשרות עם החברה ו/או עם ספקי השירות בפועל.
11. "אמצעי תשלום" – כרטיס אשראי, כרטיס חיוב או כל אמצעי תשלום אחר המותר לשימוש באתר בהתאם למדיניות החברה.
12. "מכשיר תואם" – טלפון חכם או מכשיר קצה אחר התומך בטכנולוגיית eSIM, אשר בו ניתן להפעיל את החבילה שנרכשה.
13. "כיסוי רשת" – היכולת של חברות צד שלישי לספק שירותי תקשורת סלולרית במדינת היעד או באזור הגיאוגרפי שבו עושה המשתמש שימוש בחבילה. כיסוי הרשת תלוי במדיניות אותן חברות צד שלישי ואינו מובטח בכל מקום.
14. "תקופת שימוש" – פרק הזמן שבו ניתן לעשות שימוש בחבילה שנרכשה, כפי שמופיע בפרטי ההזמנה.
15. "הודעות מערכת" – התראות, אישורי רכישה או מסרים טכניים הנשלחים לרוכש באמצעות דוא"ל, SMS או הודעה באתר כחלק מתהליך השימוש, ואינם מהווים תוכן שיווקי.
16. "דין" / "הוראות הדין" – כל הוראה מחייבת לפי חוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הצרכן, חוק כרטיסי חיוב, חוק החוזים, חוק המחשבים, התקנות הנלוות ופסיקה מחייבת של בתי המשפט בישראל.
17. "הודעות שיווקיות" – מסרים שנשלחים לרוכשים או למשתמשים באתר, הכוללים פרסום, הצעות לרכישת חבילות eSIM, עדכונים או דיוור אלקטרוני, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
18. "התקנון" / "תנאי השימוש" – מסמך זה על כלל חלקיו, נספחיו ומדיניותו, לרבות מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות, כפי שפורסמו באתר על ידי החברה.
19. "תוכן האתר" – כל מידע, טקסט, קובץ, תמונה, תרשים, סרטון, נתון סטטיסטי או חומר אחר המוצג באתר, בין אם הופק ונוצר על ידי מפעילי האתר ובין אם התקבל מצדדים שלישיים באישורם, לרבות חומרי הסבר, מדריכים, חומרים שיווקיים ותיעוד שימוש.
20. "הצהרת אי־אחריות" – האתר, החברה ומפעיליה אינם אחראים לכל בעיה, נזק, הפסד, עיכוב או תוצאה אחרת שייגרמו לרוכש עקב שימוש באתר, ברכישת חבילת eSIM או בהסתמכות על מידע, הנחיות או תכנים המוצגים בו. האחריות המלאה על השימוש בחבילה, הפעלתה, התאמתה למכשיר, איכות הגלישה, כיסוי הרשת במדינת היעד והתקשורת בפועל מוטלת על הרוכש בלבד. כמו כן, החברה אינה אחראית לשירותים או למידע המסופקים על ידי חברות צד שלישי המפעילות בפועל את רשתות הסלולר בחו"ל. כל התקשרות עם גורמים אלו נעשית על אחריות הרוכש והגורם החיצוני בלבד.
21. "שימוש אסור" – שימוש באתר בניגוד לתקנון, לרבות: ניסיון לשבש את פעילותו, חדירה או ניסיון לחדור למערכותיו, העתקת תוכן, ממשק או קוד מקור ללא אישור, שימוש במידע המופיע בו למטרות מסחריות או עסקיות שלא קיבלו את אישור החברה מראש ובכתב, או ניסיון לפגוע בשמו הטוב של האתר, החברה או מי ממנהליה – מהווה הפרה יסודית של התקנון ויאפשר לחברה לחסום גישה לאתר ולנקוט בכל האמצעים המשפטיים העומדים לרשותה.
22. "זכויות יוצרים" – כל התוכן המקורי באתר, לרבות טקסטים, מדריכים, הסברים, עיצוב, מבנה, קוד מקור, גרפיקה ותוכן שיווקי – מוגן בזכויות יוצרים ואין להעתיקו, לשכפלו, לפרסמו או לעשות בו שימוש מסחרי מכל סוג שהוא ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
23. "יצירת קשר" – יצירת קשר עם החברה אפשרית באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר, לרבות כתובת דוא"ל, טופס יצירת קשר מקוון או מספר טלפון, לפי העניין.
24. "דיווח על תוכן בעייתי" – אם נתקלת במידע שגוי, מטעה או הפוגע בזכויות צד שלישי באתר, ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורסמים בו. החברה תבחן את הפנייה ותפעל על פי שיקול דעתה להסרה או עדכון המידע.
25. "דין וסמכות שיפוט" – על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת או תביעה הנובעת מהם תידון בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו בלבד.

1. כללי
   1. תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בין כל משתמש (כהגדרתו לעיל) לבין האתר.
   2. השימוש באתר והזמנת חבילות או שירותים באמצעותו מותנים בכך שהמשתמש הוא בגיר מעל גיל 18 ובעל כשירות משפטית מלאה. קטינים רשאים להשתמש באתר או לרכוש חבילות אך ורק באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס חוקי.
   3. החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות, לעדכן, להגביל או להפסיק את פעילות האתר, לרבות מבנה האתר, תכניו, השירותים המוצעים בו, זמינות השירותים או כל חלק מהם, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
   4. החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. המשך השימוש באתר, לרבות שימוש בשירותים או רכישתם, יהווה הסכמה מלאה של המשתמש לתנאים כפי שעודכנו. המשתמש נדרש לעיין בתנאים אלו בכל שימוש באתר.
   5. האתר והשירותים מיועדים לשימוש אישי ופרטי של המשתמש בלבד, לצורך רכישת חבילות תקשורת סלולרית מבוססות eSIM ולשימוש בהן בחו"ל. חל איסור להשתמש באתר לצרכים עסקיים, מסחריים, שיווקיים, או לכל פעולה אחרת שלא אושרה מראש ובכתב על ידי החברה.
   6. המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם להוראות כל דין, לרבות: (1) חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981; (2) חוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג–1973; (3) חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א–1970; (4) חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981; (5) חוק המחשבים, התשנ"ה–1995; (6) חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982; וכן כל דין רלוונטי אחר.
   7. חל איסור מוחלט על כל פעולה העלולה לשבש את פעילות האתר, לפגוע באבטחת המידע, להכביד על מערכותיו או להפריע לתפקודו התקין.
   8. המשתמש מתחייב להזין באתר אך ורק נתונים ופרטים נכונים, מדויקים, שלמים ואמיתיים בכל שימוש, לרבות בעת רכישת חבילה, מסירת פרטי תשלום או יצירת קשר עם החברה.
   9. החברה רשאית להשעות, לחסום או להסיר גישה של כל משתמש הפועל בניגוד לתנאים אלה, לרבות ביצוע פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות צד שלישי, במוניטין האתר או החברה, או בקהל המשתמשים. כמו כן, החברה תהיה רשאית לנקוט בכל אמצעי משפטי העומד לרשותה.

1. השירותים ואופן השימוש
   1. רכישת חבילות תקשורת סלולריות (eSIM) או כל שירות אחר המוצע באתר מתבצעת באמצעות האתר בלבד, בכפוף לתנאי שימוש אלה ולנהלים המפורסמים באתר מעת לעת.
   2. רכישה באתר תיחשב כמושלמת אך ורק לאחר אישור עסקה תקף מחברת האשראי או מגוף התשלום המאושר על פי דין.
   3. החברה רשאית לסרב לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות במקרים בהם: (1) המשתמש מסר פרטים שגויים או חסרים; (2) בוצעה בעבר הפרה של תנאי שימוש אלה; (3) קיים חשד לשימוש לרעה בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר.
   4. לאחר השלמת הרכישה וקבלת האישור מחברת האשראי, ישלח ללקוח דוא"ל עם פרטי החבילה, אופן ההתקנה של ה־eSIM ותוקף החבילה.
   5. האחריות להתקנת ה־eSIM על גבי מכשיר תואם מוטלת על המשתמש בלבד. החברה אינה אחראית לחוסר תאימות של המכשיר, לאי־הבנה טכנית מצד המשתמש או לכל בעיה אחרת הנובעת מהתקנה שגויה.
   6. כל חבילה או שירות כפופים לתנאי השימוש של ספקיות הסלולר ו/או חברות צד שלישי המספקות בפועל את השירות, והמשתמש מתחייב לעיין בהם ולפעול בהתאם להם.
   7. המשתמש מצהיר ומתחייב כי ידוע לו שחבילות התקשורת מוגבלות בזמן ובנפח גלישה כפי שפורט באתר במעמד הרכישה, וכי עם סיום התקופה או מיצוי נפח הגלישה השירות ייפסק באופן אוטומטי.
   8. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לשנות את מגוון החבילות והשירותים המוצעים באתר בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
   9. מובהר כי החברה אינה מפעילת רשת סלולרית, והשירותים ניתנים בפועל על ידי חברות צד שלישי עימן היא פועלת. כל תקלה, ניתוק או בעיה באיכות השירות עשויים לנבוע מספקיות הסלולר, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה או דרישה כלפי החברה בעניין זה, מעבר לאחריותה על עצם אספקת קוד ה־eSIM שנרכש כדין.

1. תשלום ושימוש באמצעי התשלום
   1. התשלום בעבור החבילות והשירותים באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, אמצעי תשלום דיגיטלי או כל אמצעי תשלום אחר שאושר על ידי החברה באתר.
   2. חיוב המשתמש יתבצע לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי או גוף התשלום, בהתאם לתנאי ההתקשרות של המשתמש מול הגוף המממן.
   3. המשתמש מצהיר כי הוא הבעלים החוקי והמורשה של אמצעי התשלום שבו נעשה שימוש ברכישה, וכי אין ולא תהיה לו כל טענה או דרישה כלפי החברה בגין שימוש לא מורשה שבוצע באישורו או ברשלנותו.
   4. החברה רשאית להשתמש בשירותי סליקה חיצוניים לצורך ביצוע התשלומים, והמשתמש מאשר כי פרטי אמצעי התשלום יועברו לגורמים אלו לשם השלמת העסקה.
   5. החברה רשאית לדרוש בכל עת פרטים נוספים ו/או מסמכים מזהים לצורך אימות זהות המשתמש ואמצעי התשלום שבו עשה שימוש.
   6. מובהר כי האחריות לתשלום המלא חלה על המשתמש בלבד. אי־ביצוע תשלום מכל סיבה שהיא לא יפטור את המשתמש מהתחייבויותיו לפי תנאי שימוש אלה.
   7. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעכב או לבטל אספקת חבילה או שירות אם לא בוצע תשלום מלא ותקין.
   8. החברה אינה אחראית לעיכובים או כשלים בתשלום הנובעים ממערכות הסליקה, מחברות האשראי או מכל גורם צד שלישי אחר.
   9. כל המחירים המוצגים באפליקציה ובאתר החברה מוצגים בדולרים ארה"ב (USD) לצורכי נוחות בלבד.
   10. החיוב בפועל יתבצע בשקלים חדשים (₪), בהתאם לשער ההעברות והמחאות מכירה של בנק לאומי, כפי שיהיה בתוקף במועד החיוב בפועל.
   11. מובהר כי ייתכנו פערים בין המחיר המוצג במטבע הדולר לבין הסכום הסופי המחויב בשקלים חדשים, וזאת עקב שינויי שערי מטבע במועד החיוב.
   12. החיוב יבוצע באמצעי התשלום שאישר המשתמש, בהתאם לתנאים המופיעים באפליקציה ובכפוף להוראות כל דין.

• חבילות, תוקף ושימוש

1. 1. החבילות המוצעות באתר כוללות שירותי תקשורת סלולריים בינלאומיים (כגון: שיחות, מסרונים וגלישה סלולרית) המסופקים בפועל באמצעות חברות צד שלישי עמן החברה משתפת פעולה. החברה משמשת כמתווכת לצורך רכישת החבילה בלבד, ואינה ספקית השירות בפועל.
   2. הפעלת החבילה תיעשה באמצעות אקטיבציה של כרטיס ה-SIM/ה-eSIM שנרכש על ידי המשתמש, אך מובהר כי השימוש בפועל מתחיל רק בעת חיבור לרשת הסלולרית במדינת היעד ורישום המכשיר ברשם הסלולר המקומי.
   3.  תוקף החבילה יחל במועד החיבור הראשון לרשת במדינת היעד, כפי שייקבע על ידי ספק השירות בפועל, וימשך בהתאם לתנאים שפורטו במעמד הרכישה.
   4. האחריות לשימוש בחבילה, לרבות התקנה נכונה של ה-SIM/ה-eSIM והבטחת תאימות המכשיר לשירותי הספק, מוטלת על המשתמש בלבד.
   5. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שכיסוי הרשת, איכות השירות וזמינותו תלויים במדינת היעד, בספקי השירות המקומיים ובתנאים טכניים וגיאוגרפיים. החברה אינה מתחייבת לכיסוי מלא או לזמינות השירות בכל מקום, ולא תינתן כל זכות להחזר בגין היעדר כיסוי באזורים מסוימים.
   6. מובהר כי כל חבילה מיועדת לשימוש אישי בלבד ואינה ניתנת להעברה, מכירה חוזרת או שימוש מסחרי מכל סוג שהוא.
   7. לאחר ביצוע אקטיבציה לא ניתן להעביר את כרטיס ה-SIM/eSIM למכשיר תואם אחר.
   8. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה ו/או הספקים רשאים, על פי שיקול דעתם הבלעדי, להגביל, להשעות או לנתק את השירות במקרה של שימוש החורג מהמותר, לרבות שימוש לרעה, שימוש בלתי חוקי או בניגוד לתנאי החבילה שנרכשה.

• ביטולים, החזרות ודמי ביטול 

1. 1. המשתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן: "החוק"), ובכפוף לתנאיו ולהוראות תקנון זה. ובפרט לאור הוראות סעיף 14ג(ג) לחוק הגנת הצרכן, כך:

"(ג)בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה –

(1)בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם;

(2)בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן."

1. 1. בקשת ביטול עסקה תוגש בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר בפועל, באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות של האתר בדוא"ל info@qsim.co.il בצירוף מספר הזמנה, שם מלא ופרטי קשר.
   2. אין זיכוי ו/או החזרה ו/או החלפה של מוצרי סייל, סוף עונה בהתאם למפורט בתנאי המבצע בעת ההזמנה.
   3. במקרה של ביטול עסקה שאינו עקב פגם במוצר או אי-התאמה, האתר ראשי לגבות מהלקוח דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר ההזמנה או 100 ש"ח הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.
   4. ביטול עסקה יתאפשר אך ורק כל עוד לא בוצע חיבור לרשת סלולרית במדינת היעד.
   5. מובהר כי: (א) קבלת החבילה או החזקת כרטיס ה-SIM אצל המשתמש אינם מהווים שימוש; (ב) ביצוע אקטיבציה טכנית של הכרטיס אינו מהווה שימוש; (ג) שימוש בפועל ייחשב מרגע ביצוע חיבור לרשת הסלולרית במדינת היעד.
   6. מרגע שבוצע חיבור לרשת הסלולרית במדינת היעד לא ניתן יהיה לבטל את העסקה ולא יינתן כל החזר כספי, לרבות במקרה שבו המשתמש לא מיצה את מלוא נפח החבילה או את משך הזמן שהוקצה לה.
   7. מובהר כי היעדר כיסוי סלולרי מלא במדינת היעד, או במקטעים גיאוגרפיים מסוימים בתחומה, אינו מהווה עילה לביטול עסקה או לקבלת החזר כספי. הכיסוי תלוי במפעילים המקומיים במדינת היעד ואינו בשליטת החברה.
   8. במידה והחבילה התקבלה על ידי המשתמש אך לא נעשה בה שימוש (כמוגדר בסעיף 6.7 לעיל) וביקש המשתמש ביטול כדין – תבוצע השבה בניכוי דמי הביטול, ככל שנקבעו.
   9. כל החזר כספי, ככל שיאושר, יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.
   10. בקשת ביטול תימסר בכתב באמצעות כתובת הדוא"ל הרשמית של האתר info@qsim.co.il. מועד קבלת הבקשה ייחשב למועד ההודעה לצורך חישוב מועד הפסקת החיוב.
   11. לא יינתן החזר כספי בגין תקופה חלקית, אלא אם הדבר נקבע במפורש על פי דין מחייב.

• במקרה של ביטול עקב הטעיה, פגם מהותי בשירות או אי־התאמה מהותית בין השירות שסופק לבין מה שהוזמן יבוצע החזר מלא בהתאם להוראות החוק, למעט אם נעשה שימוש, שכן אז יחשב כמוצר שנפתח.
• מובהר כי התקנת פרופיל ה־eSIM במכשיר המשתמש באמצעות סריקת קוד ה־QR או כל אמצעי דיגיטלי אחר, וביצוע ההתחברות הראשונית לרשת הסלולרית במדינת היעד, ייחשבו כ"אקטיבציה" של החבילה וכשימוש בפועל בשירות. מרגע ביצוע פעולה זו ייחשב השירות כמופעל ולא ניתן יהיה לבטל את העסקה, לדרוש החזר כספי, זיכוי או החלפה. מובהר כי האחריות לביצוע ההתקנה והחיבור לרשת מוטלת על המשתמש, ועליו לוודא את התאמת החבילה לצרכיו בטרם ביצוע האקטיבציה.

1. בעלות, זכויות יוצרים והגבלת אחריות כללית
2. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובו, מבנהו, קוד המקור, בסיסי הנתונים, הטקסטים, הגרפיקות, התמונות, התכנים השיווקיים והמסחריים – הינם רכושה הבלעדי של חברת ג.פ. נסיעות בע"מ (ח.פ. 516868379) או נמסרו לה ברישיון מאת צדדים שלישיים.
3. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, לשדר, להפיץ, להציג בפומבי, למכור, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור או לעשות כל שימוש מסחרי, ישיר או עקיף, בתוכן האתר – ללא אישור מפורש מראש ובכתב מאת החברה.
4. הסימנים המסחריים, שמות המסחר, הלוגואים וכל צורת מיתוג אחרת המופיעים באתר הינם בבעלות החברה או ניתנים לשימושה ברישיון כדין. אין להעתיקם או להשתמש בהם ללא אישור מפורש מראש ובכתב.
5. באתר עשויים להופיע שמות, לוגואים או סימנים מסחריים של צדדים שלישיים, לרבות חברות תקשורת בינלאומיות המספקות בפועל את שירותי ה־eSIM. הופעתם באתר נועדה לצורך זיהוי בלבד, ואין בכך כדי להעיד על שיתוף פעולה, חסות או קשר מסחרי מחייב כלשהו עם אותם גורמים.
6. האתר עשוי לכלול קישורים או תכנים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתוכנם, לנכונותם או לפעולתם של אותם צדדים שלישיים, והשימוש בהם נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
7. החברה לא תישא בכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש או לצד שלישי עקב שימוש באתר, בתכניו, או בשירותי התקשורת הנרכשים באמצעותו, לרבות במקרה של תקלות ברשתות התקשורת, עיכובים בהתחברות, או בעיות טכניות אחרות התלויות בצדדים שלישיים.
8. השירותים הניתנים באתר מסופקים "כמות שהם" (AS-IS), ללא כל התחייבות להתאמה אישית, זמינות רציפה, היעדר תקלות או עמידה בציפיות המשתמש.
9. בכל מקרה, אחריותה המצטברת של החברה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש בעבור החבילה או השירות שבגינו נגרמה העילה, וזאת במידה המרבית המותרת על פי דין.
10. מובהר כי החברה משמשת כמתווכת למכירת חבילות התקשורת מבוססות eSIM, ואינה ספקית התקשורת בפועל. השירותים עצמם ניתנים על ידי חברות תקשורת בינלאומיות חיצוניות, והאחריות על טיב השירות, איכות הקליטה, זמינות הרשת, נפח הגלישה או כל עניין טכני אחר – מוטלת על אותן חברות תקשורת בלבד. החברה אינה אחראית לכל תקלה, עיכוב, חוסר התאמה או נזק שייגרמו עקב שירותים אלו.

• דין חל, סמכות שיפוט והמצאת מסמכים

1. 2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לאתר, לתקנון זה ולשירותים המסופקים באמצעותו, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו בלבד. אין בסעיף זה כדי להעניק סמכות שיפוט לכל בית משפט אחר.
   3. מסירה או המצאה של מסמך משפטי למפעילי האתר תיחשב תקפה אך ורק אם בוצעה באחת מהדרכים הבאות: (1) מסירה ידנית לכתובת הרשומה של החברה, כפי שמופיעה בעמוד "צור קשר" באתר; (2) דואר רשום עם אישור מסירה; (3) משלוח לכתובת הדוא"ל הרשמית של האתר, בצירוף אישור קבלה מאת החברה.
   4. המצאה באמצעים אחרים, לרבות מסרונים, הודעות ווטסאפ, פלטפורמות חברתיות או פקס, לא תיחשב כהמצאה כדין, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהחברה.
   5. החברה רשאית לשלוח למשתמשים הודעות, עדכונים והתראות הנוגעים לתקנון זה, למדיניות החברה, לתנאי רכישה או להתנהלות משפטית, באמצעות כתובת הדוא"ל שמסר המשתמש בעת ההרשמה או הרכישה. המשתמש מאשר כי מסירה בדרך זו תיחשב כהמצאה כדין לכל דבר ועניין.
   6. התקנון אינו מהווה "חוזה אחיד" כהגדרתו בחוק החוזים האחידים, התשמ"ג–1982, ואין בו כדי להקנות יתרון בלתי הוגן לחברה על חשבון המשתמש.
   7. אין לראות בהוראות התקנון כהוראה בחוזה אחיד.

• שימוש בינלאומי באתר

1. 1. לאור אופייה הגלובלי של רשת האינטרנט, המשתמש מסכים כי כל פעולה הנעשית למול האתר, נעשית לפי חוקי מדינת ישראל בלבד.
2. פרסומת
   1. האתר רשאי להעניק למפרסמים אפשרות להעלות, לפרסם, לשמור ולהציג באתר סוגים שונים של תכנים ופרסומות. עם זאת, מפעילי האתר אינם מנטרים ואינם יכולים לנטר באופן פעיל את כלל התוכן המועלה על ידי מפרסמים חיצוניים.
   2. האחריות הבלעדית על תוכן הפרסומות או המודעות המוצגות באתר, לרבות נכונות המידע, שמירה על זכויות יוצרים וכל הקשור אליהן, תחול על המפרסמים בלבד.
   3. לאתר אין כל אחריות ביחס לתוכן הפרסומים או למהימנותם. מובהר כי עצם הופעת פרסום מסחרי באתר אינה מהווה המלצה, עידוד, אישור או מתן חסות לרכישת השירותים או המוצרים המוצעים בו.
   4. האחריות המלאה על הסתמכות המשתמש על פרסומות או מודעות באתר, ועל כל פעולה או תוצאה הנובעות מכך, חלה על המשתמש בלבד. מפעילי האתר לא יישאו בכל אחריות בגין נזקים ישירים או עקיפים שעלולים להיגרם עקב הסתמכות כאמור.
   5. הודעות שיווקיות ודיוור אלקטרוני – האתר רשאי לשלוח למשתמשים, בכפוף להסכמתם המפורשת ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, הודעות שיווקיות, עדכונים, הצעות ומידע מסחרי באמצעים שונים, לרבות דואר אלקטרוני או מסרונים (SMS). המשתמש רשאי בכל עת לבקש את הפסקת קבלת ההודעות כאמור באמצעות מנגנון ההסרה המצורף לכל הודעה.